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よくいただくご質問

『 【注文の変更・キャンセル・再注文】 』 内のFAQ

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  • ▶前回と同じ内容で再注文がしたい

    会員登録 をして注文いただいたご注文は、下記手順にて前回と同様のご注文(再注文)が可能です。 当店の会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログイン後、お客様の「マイページ 」⇒「ご注文履歴」⇒「再注文ボタン」よりご注文いただけます。                      会員様専用サイト「スピード印刷センター」<<ログインはこちら なお、... 詳細表示

    • No:20154
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2021/04/15 10:35
  • 再注文です。文面やデザインはそのままで印刷表示の位置を変更したい

    「再注文」ではご注文が出来ません。 一部でも内容の変更がある場合、改めて最初からのご注文をお願いします。 前回の印刷内容からの編集はできません。 詳細表示

    • No:20191
    • 公開日時:2020/05/13 14:28
    • 更新日時:2021/03/25 16:03
  • デザインは同じでウェアが異なる場合は、再注文の対象になりますか?

    恐れ入りますが、ウェア(品番)が異なる場合は再注文の対象になりません。 ただし3年以内であればデザインの再入稿は不要ですので、備考欄に前回のご注文番号と、同じデータ使用希望の旨をご入力のうえご注文ください。 ※再注文は前回会員様としてご注文いただいた場合にのみ可能となり、【スピード印刷センター】からお手続きいただけます。 再注文について >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:12451
    • 公開日時:2018/04/12 16:59
    • 更新日時:2019/09/02 13:41
  • 過去の注文履歴のデータを他の会員情報で使用したい

    当店では、会員登録と過去のご注文履歴は紐づいております。 そのため他の会員情報間でご注文やデータを引き継ぐことはできません。 しかし、データを引き継ぎたい過去のご注文を再注文をする際に、会員ログインメールアドレスとパスワードが分かる場合、 会員登録はそのままで「お申込者情報」を変更してのご注文が可能です。 ※支払い方法:後払いとご選択いただいた場合、会員登録さ... 詳細表示

    • No:21680
    • 公開日時:2020/05/29 16:20
    • 更新日時:2021/03/25 16:01
  • ▶■2回目以降の注文方法を知りたい

    初回ご注文時に会員登録の上お手続きをいただいた場合は、2回目以降は当社総合印刷サイト「スピード印刷センター」をご利用ください。 代金引換手数料無料など、お得な会員様特典も多数ご用意しております。 また、再注文や異なる商材の同時注文もこちらのサイトからお手続きいただけます。 スピード印刷センター <<詳しくはこちら ... 詳細表示

    • No:21439
    • 公開日時:2020/05/25 11:08
    • 更新日時:2021/03/25 16:01
  • ▶◼注文後にキャンセルするとキャンセル料はかかるか教えてほしい

    マイページの注文履歴にある「注文をキャンセルする」よりキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。 当店ではご注文後のキャンセルは作業工程へ進行するまで可能です。 当店での作業工程へ進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、 キャンセルはできませんので予めご了承ください。 【マイページ】<<ログインはこちら 詳細表示

    • No:20644
    • 公開日時:2020/05/15 11:22
    • 更新日時:2021/03/12 15:42
  • ▶■再注文のボタンがマイページに表示されていない

    再注文の表示がマイページの「ご注文履歴」にない場合は以下のケースがございます。ご確認ください。 ※会員登録をされてご注文の場合 会員様専用サイト「スピード印刷センター」からログイン後 マイページのトップページ、「ご注文履歴」をクリックいただきますと、再注文ボタンを確認いただけます。 【会員様専用サイト「スピード印刷センター」】<<ログインはこちら ※... 詳細表示

    • No:20224
    • 公開日時:2020/05/13 14:30
    • 更新日時:2021/04/15 10:47
  • 前回有料コースで作ったデータを使って違う商品を注文する場合の注文方法を知りたい

    前回有料で作ったデータをお使いいただいて、違う商品をお作りする事は出来ます。 まず、今回、ご注文したい商品をお選びください。お見積り情報入力に進み、印刷したい場所を指定後『オプション』欄にて、 『そのままプリントできるデータを入稿する(Adobe Illustrator や写真画像など)(無料)』『注文後に入稿データをアップロードする』 をご選択いただき、備考欄に、前回の注文番... 詳細表示

    • No:18777
    • 公開日時:2020/04/09 14:47
    • 更新日時:2020/04/13 15:13
  • 前回有料コースで作ったデータを使って違う商品を注文したい

    前回有料で作ったデータをお使いいただいて、違う商品をお作りする事は出来ます。 印刷の大きさやプリントの種類が変わると割引対象料金(プリント料金)はかわります。 データ作成料はデータの変更が全くない場合はかかりません。データ作成料が別途かかる場合は担当者よりご連絡いたします。 ご希望の場合は、前回の注文番号と作りたい商品をご記入いただき、一度お問い合わせ下さい... 詳細表示

    • No:18772
    • 公開日時:2020/04/09 14:47
    • 更新日時:2020/04/13 15:33
  • 注文後のデザイン確認で配置イメージの印刷を大きく(小さく)変更したい

    マイページのご注文履歴にある「デザインを確認する」より 「NG 再度デザイン提案をお願いします」にチェックを入れて、修正内容欄にご希望の変更をお知らせください。 再度配置イメージを作成させていただき、ご提示いたします。(デザイン修正にはお時間をいただきます) 但し、印刷のサイズによっては、プリント料金が変わることもございます。その際にはご案内をいたしますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No:18661
    • 公開日時:2020/04/08 16:35

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